近日，深圳市福田区上线11大类70名“数智员工”的新闻引发广泛关注。不少自媒体惊呼“AI公务员来了”。为一探究竟，2月18日，记者走进深圳市福田区进行采访。

从“AI公务员”到“数智员工”，数字化浪潮下，技术革新带来的新成就有了更科学的说法，这背后是一套清晰的支撑体系与构架。让科技创新成果转化，打通“书架”到“货架”的“最后一米”，“数智员工”是生动的注脚，也将为基层治理工作的推动注入新的动力。为基层减负、为群众增福祉，“数智员工”以“人机协同、数智驱动”的新型政务工作模式，将基层工作长期以来面临的“痛点”转化为增效减负的“靶点”，让智能服务具象化，提升群众的办事效率和满意度，是一张为基层减负的“创新答卷”。

“数智员工”是科技创新的生动诠释。随着DeepSeek被引入越来越多的领域，一大波行业变革正向我们走来。“数智员工”的出现，是科技创新的必然，在面临科技带来新挑战的时候，要善于化危为机、乘势而上，方能把科技创新成果变成促进经济社会发展的强大推动力。在技术日新月异的时代，不掌握新技术为自己赋能，那就是新时代“文盲”。基层工作千头万绪，“数智员工”的出现，也为基层减负带来了新的契机，善于把这些“对手”变“助手”，让更多基层干部从无需技术、情感含量的工作中解脱出来，有更多的时间走向基层、服务群众。

“数智员工”以科技创新为基层减负给出“新解”。电子化、智能化、数字化，是政务智能化、基层治理现代化建设的大趋势。为基层减负，涉及方方面面的工作，推动政务服务流程再造和模式创新，打造更加高效、便捷、智慧的政务服务体系，提升政务服务水平，不仅能为基层减负，更能让群众事好办、事快办、办成事。近日，苏州、宁波、大连、郑州、安徽等多地组织干部学习DeepSeek，就是为了让政务跟得上时务、让技术赋能基层。“数智员工”既为基层减负提供新解法，又让混日子的干部“下岗”，激荡基层干部队伍“一池春水”，焕发新的活力。

“数智员工”开启政务变革之门。在人工智能技术日益成熟的当下，以“数智员工”探索更多工作新场景，促进政务服务变革，提高政府工作效率，切实为基层减负助力，为基层干部添力。同时，“数智员工”拥有巨大能力，要利用好、发挥好，就需要明确“数智员工”的辅助定位，每个“数智员工”都有监护人，在监护人的主导下开展工作，让各项工作更加有序。同时，在“数智员工”赋能的当下，不仅要有效率，更要有温度，充分“激活人力”，在“人机共生”的模式下，让政务服务更有速度、力度、温度，也能让基层干部工作效率更高，把时间用在更好提升服务品质上，着力带给群众更暖心、贴心、舒心的办事体验。

“数智员工”上岗，帮助人们节省精力、提高效率，也能释放人力，让基层干部从繁琐的事务中抽身，转向更有价值的决策支持和公共服务创新，让基层干部与“AI同事”高效配置、协同共舞，推动基层工作不断进步。